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机器人如何保修?

发布日期:2020-09-10

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(1)自主研发类:产品,自销售之日起1年内,中舟智能自主研发类硬件出现性能故障或中舟智能自主研发软件出现质量问题,客户可拨打中舟智能售后服务热线寻求技术支持或由售后授权服务商提供本地/上门免费维修和软件服务。

(2)非自主研发类:产品,自销售之日起1年内,非中舟智能自主研发类硬件出现性能故障或非中舟智能自主研发软件出现质量问题,由销售方自行承担并向客户提供本地维修和软件服务。

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